Stroomlijn oproepen met ion8 Zoho Call Connector
ion8 Zoho Call Connector is een Chrome-extensie die is ontworpen om de productiviteit te verbeteren door RingCentral te integreren met Zoho. Deze op maat gemaakte webapplicatie automatiseert het registreren van belactiviteiten om factureringstekortkomingen te minimaliseren. Gebruikers kunnen snel toegang krijgen tot informatie over bellers vanuit Zoho terwijl ze inkomende oproepen ontvangen, zodat ze de nodige context binnen handbereik hebben. Voor niet-herkende bellers biedt de applicatie opties om hun gegevens op te slaan als een Lead of ze te koppelen aan een bestaande Contact, waardoor de workflow voor verkoop- en ondersteuningsteams wordt gestroomlijnd.
Wanneer een oproep is voltooid, logt ion8’s Call Connector automatisch de activiteit en kunnen gebruikers notities toevoegen ter referentie. Bovendien faciliteert het de creatie van vervolg taken, zodat belangrijke volgende stappen worden gevolgd en aangepakt. Deze integratie bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de algehele efficiëntie van het beheren van klantinteracties binnen de Zoho-omgeving.
