Efficiënte Belintegratie met Zoho
De ion8 Zoho Call Connector is een handige browserextensie voor Chrome die automatisch oproepen van RingCentral in Zoho registreert. Deze toepassing biedt gebruikers de mogelijkheid om gemakkelijk te bellen, klantinformatie te bekijken en notities te maken zonder de hoofdapplicatie te openen. Na installatie en configuratie wordt de oproepfunctie geïntegreerd in de RingCentral-app, waardoor een naadloze ervaring ontstaat.
Bij binnenkomst van een oproep toont de extensie direct de informatie van de beller, mits er een relevante lead in Zoho beschikbaar is. Voor onbekende bellers kan hun informatie eenvoudig worden opgeslagen als lead of gekoppeld aan een bestaand contact. Gebruikers kunnen notities en vervolgacties aanmaken om ervoor te zorgen dat belangrijke stappen na het gesprek niet worden vergeten. Bovendien slaat de Call Connector AI-gegenereerde oproep samenvattingen op in het bel-log, wat bijdraagt aan een efficiënte workflow.
